التجديد والإلغاء والاسترداد: ما الذي يحدث بالضبط

حتى لا تتفاجأ، هذا ما يحدث في كل حالة: التجديد: يظهر تاريخ انتهاء كل اشتراك في "اشتراكاتي". عند الاقتراب من الانتهاء تستطيع التجديد بضغطة من الصفحة نفسها، وتستمر الأداة بلا انقطاع. الإلغاء: الاشتراك ينتهي بانتهاء مدته المدفوعة ولا يتجدد تلقائيًا إلا إذا اخترت ذلك عند الدفع. يمكنك دائمًا مراجعة ما لديك من حسابك. الاسترداد: تقدّم طلب الاسترداد من صفحة الطلب نفسها في حسابك، مع ذكر السبب. يراجعه الفريق وفق سياسة الاسترداد المنشورة، ويصلك الرد في حسابك. نصيحة: قبل طلب الاسترداد بسبب مشكلة تقنية، افتح تذكرة دعم؛ أغلب المشكلات تُحل في نفس اليوم وتحتفظ باشتراكك كاملًا.